講座・研修・人材育成支援
学びを、
現場の成果につなげる。
接客・営業・マーケティングの力を育て、
企業と人の成長を支援します。
知識を伝えるだけでなく、
現場で使える力として定着させる
実践型の研修・講座を提供します。
こんなお悩みありませんか？
接客・営業の
スキルにばらつきがある
売上や成約率が
伸び悩んでいる
育成が属人化
している
管理職・リーダーの
マネジメントを
強化したい
マーケティングや
SNSをうまく
活用できない
学ぶ・実践する・振り返る。
行動が変わる研修設計。
知識を学ぶだけで終わらせず、現場で実践し、
振り返りを通じて行動を定着させる研修を提供します。
3つのアプローチで
人と組織の成長を支援
企業研修・セミナー・個人向け講座を通して、
目的や課題に合わせた学びの場を提供します。
企業向け研修
接客・営業・マーケティング・管理職育成など、
企業の課題に合わせた研修。
セミナー・勉強会
マーケティングや集客、組織づくりなどの
テーマに応じたセミナー・勉強会。
個人向け講座
経営者・個人事業主向けの
実践的なマーケティング・販促講座。
Be Lavoの研修が選ばれる理由
01
現場経験に基づく
実践的な内容
ウェディングプランナー、式場支配人、コンサルティング、広告支援まで。現場で直面する課題を知っているからこそ、理論だけに偏らず、日々の業務に置き換えて学べる内容をお伝えします。
02
ワーク・ロールプレイで
行動を定着
「理解した」で終わらせないことを重視。実際の接客や商談を想定したワーク・ロールプレイと振り返りを通じて、学んだことを自分の言葉と行動で再現できる状態を目指します。
03
課題に合わせた
カスタマイズ研修
業種や経験年数、組織の状況によって必要な学びは異なります。事前のヒアリングで課題と目標を整理し、接客力・営業力・管理職育成など、現場に必要なテーマを組み合わせて設計します。
04
マーケティング視点で
成果につなげる
最新のマーケティング事例から、時代が変わっても通用する原理原則まで、専門書や実践講座を通じて日々学び続けています。その知識を現場経験と掛け合わせ、接客・営業を集客から成約、リピートまでの流れの中で捉えます。単なる知識の紹介で終わらず、企業の課題に応じた実践と成果につなげる研修を行います。
研修・講座の進め方
ヒアリング
現状の課題や目的を
丁寧にお伺いします。
研修設計
課題に合わせた
プログラムを作成します。
研修・講座の実施
座学・ワーク・ロールプレイ
など実践的に進めます。
振り返り・フォロー
実施後の確認や
継続的なサポートも行います。
講師紹介
上村 幸太郎
Be Lavo代表｜接客×マーケティング講師
ブライダル業界で培った現場経験と、コンサルティング・広告支援の知識を活かし、企業と人の成長を支援しています。現在もマーケティングや経営、接客・営業に関する専門書や実践講座を通じて学び続け、得た知識を自らの実務で検証。その学びと経験を、受講者が現場で実践できる研修へと落とし込んでいます。